第495章 许愿池里的王八(5/9)
人,能和投诉的家属聊天的那种。”
罗浩刚要说话,冯子轩转身,缓步走出库房。
没办法,罗浩只能跟上。
冯子轩背手走在重症监护室的走廊里,拖鞋穿了一半,趿拉趿拉的,手指在伸手不断的转动着。
“再有,要给患者家属提供足够的情绪价值。这一点别人不懂,你干过医务处的工作,懂。”
“还有,要了解现在的医保内容,要和患者家属沟通并且取得共识。我不管是一起骂医保中心还是骂临床医生,我要的是患者家属笑着离开。”
“再有就是大事化小,小事化了。有些甩锅、暗地里推卸责任的事儿没办法量化,但我想你是明白的。”
冯子轩一边走一边说,他已经把ai当成一个完美的工具。
每当冯子轩说一点,罗浩的脸色就难看一分。
这哪是要ai机器人,这简直就是把机器人的档次提升到5-10年之后。
“冯处长,您可别说了。”罗浩连忙打断冯子轩的话。
“嗯?有困难?”
“不是有困难,是根本不合实际。”罗浩一点都不含糊的说道。
这时候绝对不能含糊,要不然冯子轩会产生误判。
“我知道,这是最终版的,你慢慢做。对了需要手续是吧,我盘一下这事儿,拿出个规章。庄院长那你自己去汇报,对了,金院长也要汇报一下,再让小嫣回家的时候吹吹风。”
“明天,我去把这件事儿落地。”
宋主任怔住。
这么大的一件事,竟然要第二天就落地?!
换别人,光是跑手续就要一两个月。
很多年前自己还是小医生的时候,重症监护室进透析机,前前后后跑手续跑了大半年。
那还是临床已经成型的透析机,眼前这玩意属于和工大联手的科研项目,难度差到了天边。
“行,不过您需要的调节纠纷的ai机器人没三五年的根本用不了。”
“为什么那么久?”
“沟通是最难的。”罗浩说着,叹了口气,“ai再怎么智能都架不住我说马路牙子,患者家属说波棱盖子。”
“哈哈哈,我知道了,你帮我弄个。唐主任总要有自己的前程,不能一