第195章 订单突变,危机应对(5/6)
个大客户呀,您看能不能给我们一个整改的机会呀,我们愿意把涉及到这种木材的产品全部重新制作,更换成符合要求的国内原材料,只要您能稍微延长一点交货时间,我们保证会以最快的速度完成,而且保证质量绝对没问题呀,希望您能再考虑一下呀。”
客户在电话那头沉默了一会儿,然后说道:“杨女士,你们的情况我们也表示理解,但是我们这边有很严格的规定呀,这次的事情确实给我们带来了很大的风险和麻烦,我们也很为难呀,不过看在咱们之前合作还算愉快的份上,我们可以考虑给你们一个机会,但我们需要你们提供详细的整改方案,包括重新制作的时间安排、原材料的替换计划,还有怎么保证以后不会再出现类似的问题等等,我们要审核通过了才行呀,而且交货时间最多只能延长三天,这已经是我们最大的让步了呀,希望你们能好好珍惜这个机会呀。”
杨悦一听,心里虽然还是觉得压力巨大,但毕竟看到了一丝希望,她连忙说道:“太感谢您了呀,您放心吧,我们一定会认真制定整改方案,保证让您满意的呀,我们这就去准备,然后尽快发给您审核呀。”
挂断电话后,杨悦把客户的要求跟大家说了一下,大家的眼神中又重新燃起了斗志,虽然只有三天的延期,但总比直接取消订单要强得多呀。
杨悦立刻说道:“大家打起精神来呀,现在时间就是生命,咱们赶紧分工,制定整改方案吧。杨瑶,你再去紧急联系其他的国内木材供应商,确保能尽快采购到符合要求的木材呀。杨涛,你去车间安排一下,让工人们做好准备,一旦原材料到位,就立刻开始重新制作那些产品呀。杨彦,你和技术团队一起,重新梳理一下生产流程,看看怎么在这有限的时间里提高效率,保证质量呀。杨燕,你协助我整理整改方案的资料,把咱们的计划、措施都详细地写清楚,争取一次通过客户的审核呀。咱们一定要抓住这个机会,把这次危机给化解了呀!”
于是,大家又开始了紧张忙碌的工作,每个人都憋着一股劲儿,想要证明自己,挽回这个差点就失去的订单。
杨瑶联系了好几家国内木材供应商,经过一番艰难的谈判和筛选,终于确定了一家能够及时提供足够数量且质量优良木材的供应商,并且谈好了价格和交货时间,她赶忙