第214章 生活琐碎，情谊交织的日常点滴(4/6)

菜馆走去。到了那儿，小王的老婆刘姐已经在等他们了，几人互相打过招呼后，便入座点菜。

杨悦笑着对刘姐说：“刘姐，今天可真是麻烦你了呀，还专门抽时间和我聊聊，我这工作室刚开始做私人定制业务，在宣传推广这块还挺迷茫的，听说你在网上开店做得挺成功的，就想向你取取经呢。”

刘姐热情地说：“哎呀，不麻烦不麻烦，都是同行嘛，互相交流交流挺好的呀，我刚开始做网店的时候也是两眼一抹黑，啥都不懂，走了不少弯路呢，不过慢慢摸索着也就有经验了，你有啥想问的，尽管问就行啦。”

杨悦感激地说：“刘姐，那我先问问，你刚开始在网上推广的时候，都是通过哪些渠道呀？我现在就在社交媒体上发了些内容，但效果不太明显呢。”

刘姐喝了口水，说道：“我呀，刚开始就是在一些热门的社交平台发产品图和介绍文案，不过光这样可不行，得找对目标受众呀，比如我的手工饰品，主要是年轻女孩子喜欢，那我就去一些年轻女孩聚集的平台，像小红书呀，发一些好看的饰品搭配图，再配上吸引人的文案，比如说‘这款饰品让你秒变时尚小仙女’之类的，然后再带上相关的话题标签，这样就能增加曝光度了呢。”

杨悦认真地听着，不时点头，接着问：“那除了这个，还有别的需要注意的地方吗？比如怎么和客户沟通呀，怎么保证客户满意度之类的呢？”

刘姐想了想，说：“和客户沟通挺重要的，得及时回复人家的消息，态度要热情、耐心，不管客户提啥问题，都要好好解答，让人家感受到你的专业和诚意呀。至于客户满意度嘛，那肯定得保证产品质量啦，我都是严格把控饰品的制作工艺，选用好的材料，而且包装也弄得精美一点，让客户收到货的时候感觉物超所值，这样人家才愿意回购，还会给你介绍新客户呢。”

杨涛在一旁也听得津津有味，说道：“刘姐，你这经验可真是太实用了呀，听你这么一说，感觉这里面门道还挺多的呢，悦悦，你可得好好学学，用到咱们工作室的业务上呀。”

杨悦连连点头说：“嗯嗯，刘姐，你说的这些真的太有用了，我回去就和伙伴们好好商量商量，把这些方法都用上，希望能把咱们的私人定制业务宣传得越来越好呢，哎，刘姐，你后