第157章：安全为刃，破局商战(5/6)

触性皮炎。你们做得对，安全永远是童装的底线。”

拿到赵教授出具的补充检测报告后，林凡立刻召开全员大会，宣布两项决定：

第一，推出“安心承诺”服务——凡购买“舒敏系列”的消费者，凭儿童敏感肌诊断证明，若穿着后出现皮肤问题，公司不仅承担全部医疗费用，还将双倍退还货款；

第二，将盛华“小星辰亲肤款”的检测报告，匿名提交给国家市场监督管理总局和《新民晚报》等权威媒体，用事实说话。

“我们不搞恶意竞争，但也不能让消费者被误导。”林凡在会上强调，“市场部马上制作‘敏感肌童装选购指南’，把硅油、荧光剂这些有害物质的鉴别方法讲清楚，免费发给家长；

设计部加快‘舒敏系列’升级款的研发，重点提升面料的透气性；生产部提前备货，一旦盛华的问题曝光，我们要能接住瞬间增长的订单。”

事情的发展正如林凡所料。9月28日，《新民晚报》以《“亲肤”童装藏隐患，硅油超标引担忧》为题，曝光了盛华“小星辰亲肤款”的检测问题，附上了北京儿童医院的权威报告。

文章发布两小时后，国家市场监督管理总局官网发布通报，要求盛华立即下架相关产品，并开展全面自查。

舆论瞬间反转。

家长们纷纷在社交平台晒出自己购买的“小星辰亲肤款”，吐槽孩子穿后的皮肤不适；合作商场紧急将盛华的产品下架，不少经销商提出解除合议。

*不得不紧急召开新闻发布会，对着镜头鞠躬道歉，宣布召回所有“小星辰亲肤款”童装，并承诺赔偿消费者损失，但盛华“重利益轻安全”的形象已经在家长心中根深蒂固，品牌好感度暴跌40%。

而“笑笑”则借着这股势头，进一步扩大市场份额。

天猫、京东主动将“舒敏系列”放进母婴频道首页的“安心推荐”专区，上海久光、北京SKP等高端商场也向“笑笑”抛出了橄榄枝，邀请其入驻专柜。

10月底，“笑笑”的月营收突破800万元，较9月增长近3倍，线下合作商场从12家增加到35家，覆盖了全国18个一线城市。

团队里的每个人都松了口气。

张薇的“亲子定制”方案顺利落地，推出的“家庭同款”系列上线第一个月就卖出5000套；

老陈带领的生产部因为效率提升和次品率降低，拿到了公司的“年度创新团队”奖金；

就连保洁阿姨王姐，都在小区的家长群里当起了“笑笑”