第339章 查漏补缺(4/6)
紧急病患。】
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【提升了重症救治区域的通行效率。】
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【这种机制,高度契合了国家当前的医疗改革方针。】
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根本不需要去指责这医院的服务态度差。
这样一来,既给了上面交代,拿在手里的信封,也就拿得理直气壮了。
松本木隆很快也反应了过来。
「原来如此。」
「虽然沟通方式上还有待改进,产生了一些群众的不理解。」
「但在大方向上,确实具有前瞻性。」
他给自己找了个台阶。
有困难,才有改革的价值。
如果一推行就顺风顺水,那怎么体现出专项补助金的重要性?
伊藤事务长也长长地舒了一口气。
此时。
在救急外来内侧的办公区。
桐生和介正查阅著刚刚汇总上来的分诊数据。
他对外面发生的视察毫无察觉。
当然,就算知道了,大概也不会太在意有谁来到了这所医院。
他心里想著的,全是这几天暴露出来的问题。
情况很不乐观。
沼田市综合医院确实是个完美的测试服。
这里设备的局限、人员架构的老化,以及长久以来根深蒂固的服务理念,在拉扯著这套脆弱的系统。
桐生和介是想把这里打造成高效运转的流水线。
可患者不是流水线上的产品。
他们有著自己的情绪、偏见和固执。
制度写在纸上是完美的。
可一旦落地,就会陷入泥潭般的摩擦中。
病人根本不讲道理。
那些习惯了被优待的老病号,发现常规手段不管用后,就开始胡编乱造了。
什么胸口闷、气短、头晕都来了。
所以,试行不是追求完美,而是查漏补缺。
只有实地跑一跑流程,才能知道那些理论在实际应用中会遇到什么样的阻力。
比如昨天。
绿色区域的标识不够明显,导致三名醉酒的患者直接闯进了复苏室,差点打翻了抢救设备。
今天一早,他就让人在红区和绿区之间增加了物理隔离带。
比如前天。
护士们对新的颜色分诊标签还不熟悉。
在忙乱中把一个需要留观的黄色标签贴成了绿色,导致病人差点直接离开医院。
他就重新制定了覆核机制。
要求医生在给出处置单前进行二次确认。
就是在这样一次次的试错和补救。
在去高崎市参加真正的三院角逐之前,把前世中的成熟的急危重症救治指南、分诊系统进行本土化



